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AVISO IMPORTANTE: A Consulta Nacional Privada é um serviço privado e não está vinculada a órgãos governamentais.
A Consulta Nacional Privada é uma plataforma que facilita o acesso às informações já disponíveis em fontes públicas, proporcionando praticidade e eficiência. Nossa equipe de suporte está dedicada a oferecer a melhor assistência para que você tenha uma experiência excelente com nossos serviços.
Escolha abaixo a opção de contato que melhor atende às suas necessidades.
Atendimento Telefônico
(47) 3045-2580
Segunda a Sexta: 09h às 18h
Sábado: 09h às 13h
Exceto feriados nacionais
Atendemos dúvidas sobre consultas, pagamentos, cobranças e suporte técnico.
sac@consultanacional.org
Respondemos em até 24 horas úteis
Para assuntos específicos:
Suporte técnico: sac@consultanacional.org
Financeiro: financeiro@consultanacionalprivada.com.br
(47) 99123-4567
Atendimento rápido via WhatsApp
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Exceto feriados nacionais
Resposta em até 2 horas em horário comercial.
Perguntas Frequentes
Encontre respostas rápidas para as dúvidas mais comuns sobre nossos serviços.
A Consulta Nacional Privada é uma plataforma que facilita o acesso às informações já disponíveis em fontes públicas, proporcionando praticidade e eficiência. Oferecemos serviços de consulta a dados cadastrais, verificação de documentos, análise de crédito e outras informações legalmente acessíveis, tudo de forma rápida e simplificada.
Não. A Consulta Nacional Privada é uma empresa privada (CNPJ: 55.340.170/0001-07) que atua como facilitadora no acesso a informações públicas já disponíveis. Não possuímos vínculo com órgãos governamentais ou entidades públicas.
Oferecemos diversos serviços de consulta de informações, como: verificação de CPF/CNPJ, consulta de situação cadastral, análise de score de crédito, verificação de pendências financeiras, consulta de histórico de veículos, verificação de endereço, entre outros serviços relacionados a dados disponíveis em fontes públicas.
Para utilizar nossos serviços, basta criar uma conta em nosso site, selecionar o tipo de consulta desejada, realizar o pagamento correspondente e inserir os dados necessários para a consulta. Após a confirmação do pagamento, você receberá os resultados conforme o tipo de serviço contratado.
Aceitamos diversas formas de pagamento, incluindo cartões de crédito (Visa, Mastercard, Elo, American Express), boleto bancário, PIX e transferência bancária. Para empresas, também oferecemos opções de faturamento mediante análise prévia.
O tempo de resposta varia conforme o tipo de consulta. Consultas básicas como verificação de CPF/CNPJ ou situação cadastral são praticamente instantâneas. Consultas mais complexas podem levar de alguns minutos até 24 horas úteis para serem processadas. Em cada serviço, informamos o tempo estimado para entrega dos resultados.
Sim, oferecemos reembolso em situações específicas, como falha na prestação do serviço ou desistência dentro do prazo legal. Para conhecer todas as condições, consulte nossa Política de Reembolso no site ou entre em contato com nossa equipe de suporte.
Sim. Nossas consultas acessam bases de dados públicas e privadas oficiais, garantindo informações atualizadas e confiáveis. No entanto, é importante ressaltar que atuamos como intermediários no acesso a essas informações e a precisão dos dados depende das fontes originais.
Nossos relatórios são informativos e podem ser utilizados como referência, mas não possuem valor legal ou judicial por si só. Para fins oficiais, recomendamos que solicite documentos diretamente aos órgãos competentes. Consulte sempre um advogado para orientações específicas sobre seu caso.
Sim. Levamos a segurança e privacidade muito a sério. Utilizamos criptografia e medidas de proteção avançadas para garantir que seus dados estejam protegidos. Todas as nossas práticas estão em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Para mais detalhes, consulte nossa Política de Privacidade.
Informações de Contato
Consulta Nacional Privada
CNPJ: 55.340.170/0001-07
Endereço:
R. Itambé, 877
Jardim Iririu, Joinville – SC
CEP: 89224-430
Telefone:
(11) 5239-7466
E-mail:
contato@consultanacional.org
Horário de Atendimento:
Segunda a Sexta: 09h às 18h
Sábado: 09h às 13h
Exceto feriados nacionais
Horários de Atendimento
Confira abaixo os horários de funcionamento dos nossos canais de atendimento.
| Canal de Atendimento | Dias | Horário | Tempo de Resposta |
|---|---|---|---|
| Telefone | Segunda a Sexta Sábado | 09h às 18h 09h às 13h | Imediato |
| Segunda a Sexta Sábado | 09h às 18h 09h às 13h | Em até 2 horas | |
| Todos os dias | 24 horas | Em até 24 horas úteis | |
| Chat Online | Segunda a Sexta Sábado | 08h às 20h 09h às 13h | Imediato |
| Formulário do Site | Todos os dias | 24 horas | Em até 24 horas úteis |
Observação: Não há atendimento em feriados nacionais. Em feriados locais ou estaduais, consulte previamente a disponibilidade dos nossos canais.
Suporte Técnico
Está com problemas técnicos ao utilizar nossos serviços? Nossa equipe especializada está pronta para ajudar.
Como obter suporte técnico
Para problemas técnicos, sugerimos seguir estes passos:
- Consulte nossa base de conhecimento – Muitas dúvidas comuns já estão respondidas em nossos tutoriais e artigos de suporte disponíveis na seção Central de Ajuda.
- Contate o suporte técnico especializado – Se não encontrar a solução, contate nossa equipe através dos seguintes canais:
- 📧 E-mail: sac@consultanacional.org
- 📞 Telefone: (47) 3045-2580 (opção 2)
- 💬 Chat online: Disponível em nosso site durante o horário comercial
Horário de atendimento do suporte técnico:
Segunda a Sexta: 08h às 20h
Sábado: 09h às 15h
Para agilizar o atendimento, tenha em mãos as seguintes informações:
- Seu nome de usuário ou e-mail cadastrado
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- Descrição detalhada do problema
- Prints da tela de erro (se possível)
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Estamos aqui para ajudar. Entre em contato conosco e um de nossos atendentes terá prazer em esclarecer suas dúvidas e resolver qualquer problema.
Nossa equipe está pronta para oferecer todo o suporte necessário para sua melhor experiência com a Consulta Nacional Privada.
Consulta Nacional Privada | CNPJ: 55.340.170/0001-07
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