Atendimento ao Cliente

Precisa de ajuda com uma consulta, uma cobrança ou uma solicitação de privacidade? O canal oficial de atendimento da Consulta Nacional é o e-mail [email protected].

Como solicitar atendimento

  1. Envie uma mensagem com o assunto da solicitação.
  2. Quando existir, informe o número do pedido e o e-mail utilizado na contratação.
  3. Descreva a dificuldade e guarde o registro do contato.

Não envie senhas, códigos de autenticação ou dados financeiros completos. Solicitações de cancelamento e reembolso seguem a Política de Reembolso e Cancelamento; solicitações sobre seus dados seguem a Política de Privacidade.

Confira também a página de Suporte e os Termos de Uso.